如何让“会员”融入商会，归属感是如何建立的

　
　　
　　百度百科解释——归属感，又称为隶属感，是指个体与所属群体间的一种内在联系，是某一个体对特殊群体及其从属关系的划定、认同和维系，归属感则是这种划定、认同和维系的心理表现。
　
　　在刚研究商会之前和很多退出商会的朋友聊到过商会的一个现象，就是看到很多不理解商会的朋友，觉得异地商会就是在一起吃吃喝喝，和老乡聚会一样。我当时也不理解，觉得吃喝太浪费时间了，不学无术，但是他们看来，这才是一群志趣相投的朋友喝的酒，或许他们喝的不是酒，是对一个集体的认可，对一个商会的归属，就像在家和几个朋友在家吃饭一样，在这里互相认同，有安全感，为彼此喝彩。
　
　　之前在文章中有过阐述，异地商会的两条主要关系链，一个是乡情链，另一个是企业家属性链，因为乡情，所以异地商会在打造归属感上面有天然的优势，因为有年少时共同生活轨迹，或许还有共同的母校，六度人脉可能仅需要二度人脉就能互相认识，再加上都背景离乡在他乡创业，就如雷军所说的：“创业者最大的痛苦，没人理解他的思考”，或许一样的出身背景，一样的创业路，让这群人走的更紧密一些，这也就很好的解释了，为什么商会的一群老板喜欢吃吃喝喝，或许只是因为同样的经历，让他们更能够理解对方，他们在一起喝的不是酒，是孤独，是不理解，是坚难时刻的不放弃，也或许是回家之前会在楼下抽的那一支烟？
　
　　言归正传，商会的归属感是什么？是指会员经过一段时期的参与，在思想上、心理上、感情上对商会产生了认同感、公平感、安全感、价值感和成就感，这些感觉最终内化为商会会员的归属感。
　
　　近年来，心理学家对归属感问题进行了大量研究，认为缺乏归属感的人会对自己从事的工作缺乏激情，责任感不强。而有归属感的会员，将会产生内心自我约束力和强烈的责任感，进而调动自身驱动力形成自我激励，最终产生投桃报李的效应。所以优秀的商会，会员都有强烈的归属感。那么优秀的商会如何建立归属感的。
　
　　我们根据马斯洛的需求层次理论来分析一下。马斯洛理论把需求分成生理需求 、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。商会最主要着力点还是安全，归属及尊重的需求。
　
　  　01  
　
　　安全需求
　
　　很多商会由于前期审核不严，或是因为管理较粗放，造成会员鱼龙混杂，坑蒙拐骗的事情，在商会里面时有发生，在商会内的很多会员的财产受到损失，这就造成了商会会员之间的互相不信任，在商会里失去安全感。这样的商会是很难产生归属感的。所以要建立归属感的前提是要对所有会员进行严格的审核。
　
　  　02  
　
　　社交需求（情感和归属需求）
　
　　社交需求相对安全需求来讲，是较高层次的需求，毕竟感情上的需要比生理上的需要来的更加细致。
　
　　和谐的商会关系
　
　　在处理会员关系时，领导很关键。领导要亲民，不要摆架子；要有大局观，愿意放权给下级；让会员共同参与商会的建设，要帮助会员成长，而不是命令会员必须怎样；要把会员利益放首位，而不是牺牲会员成全自己。很多商会的会长把商会当成自己的家，在商会内一言堂，这样的商会往往曲终人散，做不了多久就剩下会长一个孤家寡人，而愿意分享的会长，则把每个会员当成自己的兄弟，这个家是你的，也是我的，是全体会员共有的家。
　
　　领导力哲学第一人西蒙？斯涅克曾经说 ：“如果领导者在做决定时将团队成员放在首位，而牺牲自己的利益，为成员创造安全感和归属感，那么这个团队一定能获得巨大成功。”受领导影响，员工之间的关系也会比较融洽。
　
　　在商会实际运营过程中，把地域，趣味爱好，实力，业务上下游的会员多组织相应的活动，能很好的增加商会的归属感，从一点到多点的认同，增加商会对于会员的黏性，归属感会在多次的认同中逐步建立起来。
　
　  　03  
　
　　尊重需求
　
　　尊重需求分为内部尊重和外部尊重，内容尊重指的是人的自尊，外部尊重指的是他人对自己的认可、信赖和重视。在商会内表面上大家都会一团和气，但是因为企业的大小，会员的财富多少，还是会形成大老板对小老板的看不起，特别是有些会长或秘书长带了有色眼镜，对大老板阿谀奉承，对小老板不管理问。所以在商会内部应该建立起尊重章程规则，公平对待的人文环境，尊重实力，但更尊重人品的良好商会人文氛围。
　
　　外部尊重是会员产生归属感的关键因素。在这里列举5种简单的方法帮助商会实现会员的归属感：
　
　　1）去标签化，把会员当作一个完整的“人”来对待，而不仅仅是“会员”“常务会长”“执行会长”。
　
　　2）落实商会的基本服务，基本服务一视同仁，不区别对待。
　
　　3）在商会会议中征求每一个人的意见，而不只是某一些人单向的发表意见和指令。
　
　　4）在商会的宣传窗口分享各自的创业的经历，彼此表达自己的创业故事互相鼓励，为彼此喝彩。
　
　　5）异地商会很重视乡情，一年三节秘书处关怀的短信、微信、电话一定要问候到位。
　
　　但是这些方法说到底，都可以总结为一点，那就是，要为你的会员着想，从会员自己的角度出发，去思考，会员需要什么，然后去做就行了。
　
　　商会归属感来自于一种关系，一种你与他人彼此珍惜的关系。找到归属感不一定能让你过上快乐的生活，但一定能让你体会到生活中的快乐。因为当你用你的力量去服务他人，被他人所需要时，你能从中体会到责任感，而他人从你这里找到依赖感，你因此而拥有前进的动力，你会有想去紧紧抓住的东西，在这个奋进的过程你能收获内心的安宁，找到自我实现的人生意义！