如何加强收银行业职业道德建设
如何加强收银行业职业道德建设
河南省桐柏县平氏镇人民政府 马长青
爱岗敬业、诚实守信、公正公平、遵纪守法等道德品质已经成为很多会计人员的重要素质。然而在当前的经济生活中,仍存在会计造假,不讲诚信的事实。机关事业单位的收银人员,作为会计大军中的一员,不仅要遵循会计制度及会计道德规范,同时也要遵循收银员职业道德规范,树立热爱本职,忠于职守的思想,努力学习业务知识,不断提高业务水平和服务技能。
收银人员职业道德概述
收银人员职业道德概念
收银人员职业道德，是指在收银职业活动中应当遵循的、体现职业特征的、调整职业关系的各种经济关系的职业行为准则和规范。它贯穿于收银工作的整个过程，体现了社会要求与个性发展的统一，着眼于人际关系的调整，以是否合乎情理、善与恶为评价标准，并以社会评价(荣誉)和个人评价(良心)为主要制约手段，是一种通过将外在的要求转化为内在的，即精神上的动力起作用的非强制性规范。
收银人员职业道德建设的作用主要体现在以下几个方面：
(1)收银人员的职业道德是对会计法律制度的重要补充。会计法律制度是会计职业道德的最低要求，会计职业道德是对会计法律规范的重要补充，其作用是其他会计法律制度所不能替代的。例如，会计法律只能对会计人员不得违法的行为作出规定，不宜对他们如何爱岗敬业、提高技能、强化服务等提出具体要求，但是，如果收银人员缺乏爱岗敬业的热情和态度，没有必要的职业技能和服务意识，则很难保证会计信息达到真实、完整的法定要求。显然，收银职业道德可以对此起很重要的辅助和补充作用。
(2)收银职业道德对会计的行为动机提出了相应的要求，如诚实守信、客观公正等，引导、规劝、约束会计人员树立正确的职业观念，遵循职业道德要求，从而达到规范会计行为的目的。
(3)一个高素质的收银人员应当做到爱岗敬业、提高专业胜任能力，这不仅是收银职业道德的主要内容，也是会计职业者遵循会计职业道德的可靠保证。
收银人员职业道德建设的基本内容分析
收银人员所应具备的职业道德。收银是财务工作的重要组成部分，具有一般会计的工作属性：但是它又是一个专门的岗位，每天要和大量的现金打交道，如果没有良好的职业道德，将很难顺利地通过“金钱关”。要做到理万金而分文不沾，通过自身的工作经验和培训学习，归纳了以下几点：
精通业务，自强不息。收银工作是一项专业性、技术性很强的工作，要求收银人员必须具备必要的专业知识和专业技能。随着社会主义市场经济体制的建立，改革开放的不断深入，经济生活中提出了许多过去不曾遇到的新问题，会计也面临着许多全新的课题，会计理论、会计知识都以前所未有的速度更新.因此，收银人员必须在实践中不断地学习，认真钻研业务技能，精通现代科学技术，熟练掌握会计电算化管理技术，以适应收银工作发展的需要。
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清正廉洁 克已自律 清正廉洁是收银员的立业之本，是收银员职业道德的重中之重。可以这样说，收银工作时刻都在经受着金钱的诱惑和考验。保护货币资金的安全完整，是收银员的神圣职责。对此产生任何思想或行动上的歧念，都是犯罪的，也是对自己人格品质的贬低。
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实事求是 力求精确 实事求是是各项工作必须遵循的原则。由于收银工作的特殊性，更应该坚持实事求是的原则，坚持“手过万金，一尘不染”、“收款必入帐、入帐必出单”“帐实、帐帐一致”的原则，保证会计资料的合法真实。 如果由于收银员的责任，造成会计资料失真，进而带来的失误将是严重的。
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坚持原则 保守秘密 收银人员承担着处理各种利益关系的重任(业绩)，每天的收款工作都体现着企事业单位的规章制度与政策精神，收银人员严格按照财务管理制度开展工作。同时收银人员应当保守本单位的商业秘密，除法律规定和单位领导人同意外，不能私自向外界提供或者泄露单位的会计信息。
加强收银人员职业道德建设的措施
建立一支适应经济发展需要的高素质的会计队伍，加强收银人员的职业道德教育势在必行。
（一）加强宣传教育 收银职业道德教育是加强收银人员职业道德建设的重要手段，不仅要加强在岗收银人员的职业道德教育，而且这应重视在校会计专业学生的职业道德教育。在岗收银人员的职业道德教育，应贯穿于会计人员的整个职业生涯之中。必须加强收银人员职业道德规范的建设，在组织会计人员继续教育时，注意业务知识和职业道德教育并重。此外，收银职业道德教育还要从会计专业的学生抓起，使他们充分认识到职业道德的重要性，使他们在走向工作岗位之前就树立良好的职业道德风范。与此同时，还应重视舆论宣传的作用，舆论可以对收银人员的道德行为起到扬抑作用。
（二）从收银人员“自律”抓起 所谓“自律”就是收银人员应按照职业道德的要求，坚持不懈地进行自我对照和自我调整，不断地提高觉悟和修养。收银人员职业道德是一种非强制性的，是以内心力量起作用的社会规范。
(三)健全监督机制，建立职业道德评价体系，良好的职业道德风尚，不仅要依靠收银人员的自我觉悟，而且要辅以监督措施。由于目前我国还未建立起内容全面、操作性强的会计职业道德准则，因此，加强对收银人员职业道德的监督和检查显得尤为重要。根据《会计基础工作规范》的规定，财政部门、业务主管部门和各单位会计人员遵守职业道德情况的检查管理部门。监督和检查，主要是督促和教育，帮助会计人员提高职业道德水平。对检查中发现的具有良好职业道德的收银人员，各级会计管理部门应予表彰和奖励，对其中的典型案例应予大力宣传;在全社会范围内营造评价会计职业道德，清正廉价、实事求是、爱岗敬业的良好氛围。
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